碧岭|碧岭社区“三心”扶困,收获满满好评
发布日期:2023-07-28 09:25浏览次数:
公益扶困,做社区居民的“贴心人”。碧岭社区一直坚持为群众办好事、办实事、求实效的服务准则,发挥社区基层党组织党建引领作用,以党群服务中心为联系居民群众的纽带,盘活、凝聚公益资源,加强对社区困弱群体帮扶救助,精准服务、为民纾困。
用心关怀获肯定。碧岭社区是一个拥有众多外来人口的大社区,为做好居民服务,尤其是社区困弱群体,力求做到解愁纾困。在社区党委的指导下,社工联动党员、志愿者等以多次入户探访的方式,详细了解他们的困难与需求,一一进行登记在册,形成“一人一档”的帮扶档案。以需求为抓手,协助社区困弱群体获得医疗帮扶、生活照料、爱心援助、暖心陪伴等系列服务。年初至今,已走访特殊老年人群体186人次,低保低边群体50人次,大走访600余次。从日常关怀到多方联动,立足社区,依靠党群,精细化服务协助社区居民满足多样化需求,推动服务从兜底性向赋能性转变,获得社区居民的认可与好评。
暖心相助赠锦旗。近期,碧岭社区党群服务中心再次收到一面来自社区居民的锦旗,“心系百姓,服务周到,关怀冷暖,共建和谐”十六个字是对社区党群服务最好的点赞与肯定。社区居民兰先生、赵女士两夫妇在碧岭社区居住多年,因身体疾病,长期治疗导致家庭经济压力大,曾主动求助社区帮扶。社工了解情况后为其登记,形成帮扶档案,不间断为其提供日常服务。经常入户探访,送上暖心问候;发布微心愿,需求党员帮助;链接社康资源,提供医疗帮扶等等。“感谢社区、党委、社工们日常对我们的关心与照顾,你们总是这么周到、热情,对我们总是这么的上心。”兰先生说到。锦旗虽轻,份量却重,兰先生表示一定要亲手交给社区,承载着他一家人的心意,也代表着其他居住在碧岭社区的居民对社区党群服务的表扬。
贴心服务留口碑。党建领航践初心,倾心为民精服务。通过优化服务模式,依托民微资源,为来深家庭开展文化娱乐活动;为社区空巢、高龄长者提供居家安全改造服务,打造宜居环境;关爱困难群体,组织“天使”义工不定期入户探访服务、为社区流浪人员链接资源提供帮扶;项目化开展暖蜂服务,提高社区新兴就业群体的社区融入感;提供24小时开放自助服务等等。一直以来,碧岭社区坚持用心、用情、用力服务居民,贴心的服务赢得居民对党群工作的信心,使党群更连心、更同心,碧岭社区党群服务中心更是在居民的支持下获得坪山区最美党群活动阵地的美誉。
一句表扬,一个点赞,一面锦旗,都是居民对党群服务的认可与信赖。接下来,碧岭社区将坚守服务居民的初心,踔厉奋发,不断提高服务水平,为满足居民的幸福感、获得感而前行。